常州靈通展覽 黃彪: 

本次疫情其實(shí)對(duì)（靈通）國內(nèi)市場(chǎng)的沖擊比較大。國內(nèi)大部分展覽會(huì)，尤其是原定于2-3月舉辦的，基本都延期或取消舉辦，這也直接影響了靈通2-3月份國內(nèi)業(yè)務(wù)的成交。靈通的海外業(yè)務(wù)依然保持較好的發(fā)展勢(shì)頭，但在疫情期間，無法正常復(fù)工及其物流、供應(yīng)鏈等因素的影響，也給海外訂單的及時(shí)交付帶來了一定考驗(yàn)。

杭州嘉諾會(huì)展 程偉: 

疫情對(duì)我們的影響主要體現(xiàn)在短期業(yè)務(wù)上，國外展會(huì)因航班的停飛和簽證的取消或延期，我們和我們的客戶直接受損800多萬，預(yù)計(jì)受損2000萬左右。國內(nèi)的會(huì)展活動(dòng)因?yàn)橐咔?，要么延期要么取消，預(yù)計(jì)5月份之前的會(huì)展活動(dòng)都會(huì)受影響，國內(nèi)業(yè)務(wù)會(huì)損失1000萬左右。管理上，團(tuán)隊(duì)無法集中辦公，只能通過在線協(xié)同辦公方式。不過，我們適應(yīng)這種工作方式的速度很快，效率也越來越高了。

北京逸格天驕 李益: 

疫情對(duì)整個(gè)會(huì)展行業(yè)是一次重大沖擊，不能簡單用17年前的非典比擬和參照。所以我們要細(xì)致分析，認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取有較好的應(yīng)對(duì)措施。

西麥克國際展覽 楊明: 

會(huì)展業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大幅度增加，可說是正面臨著一種困局。經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出，“疫情影響經(jīng)濟(jì)的邏輯鏈條是傳染性越強(qiáng)，控制疫情擴(kuò)散的隔離管控措施就需要越嚴(yán)格，對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的沖擊也越大”。會(huì)展業(yè)服務(wù)的主要對(duì)象為展商和觀眾，在行業(yè)中屬于需求彈性更為敏感的類別，在人的活動(dòng)范圍受限，交通運(yùn)輸、旅游、服務(wù)等行業(yè)幾近停擺的情況下，它的需求度將被大大降低。

根據(jù)國際展覽業(yè)協(xié)會(huì)（UFI）聯(lián)合UFI China Club發(fā)布的《新型冠狀病毒肺炎對(duì)UFI中國會(huì)員的影響調(diào)查報(bào)告》顯示，UFI主辦會(huì)員在2-3月延遲或取消的55場(chǎng)展會(huì)凈面積總數(shù)達(dá)2,909,850平方米，27家UFI場(chǎng)館會(huì)員共延遲或取消展會(huì)數(shù)達(dá)158場(chǎng)。這樣看疫情對(duì)行業(yè)的影響就比較直觀了。

無論是上游中游還是下游企業(yè)，疫情對(duì)整個(gè)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的打擊是巨大的且顯而易見，相比過去幾年的高速攀升，受疫情影響，中國會(huì)展業(yè)無疑會(huì)暫時(shí)進(jìn)入一個(gè)低速發(fā)展階段。

浙江時(shí)代國際 陳瑩：

因?yàn)橥蝗缙鋪淼囊咔?，中國的?jīng)濟(jì)發(fā)展肯定有影響，特別是對(duì)小微型企業(yè)的沖擊不言而喻。對(duì)行業(yè)而言，線下商業(yè)首當(dāng)其沖，展會(huì)自然是其中之一。

蘇州國博中心 查煒琮: 

目前2~4月份的展會(huì)活動(dòng)大部分都會(huì)取消或者延期。后續(xù)進(jìn)展主要根據(jù)疫情而定，形勢(shì)并不樂觀，因而這樣的現(xiàn)狀對(duì)會(huì)展業(yè)影響很可觀。

廈門文廣會(huì)展 陳文水: 

對(duì)文化和旅游類展會(huì)項(xiàng)目而言，因涉及龐大人流而受到嚴(yán)重影響甚至取消，整體發(fā)展信心嚴(yán)重受挫。目前大部分的春夏兩季的文化類和旅游類展會(huì)基本上取消或延期，甚至影響到下半年的文旅類展會(huì)項(xiàng)目排期，如國臺(tái)辦和文旅部主辦的海峽兩岸文博會(huì)，也正在積極謀劃展會(huì)延期到年底。

2. 公司針對(duì)本次疫情的主要工作？

廣東現(xiàn)代會(huì)展 姜淮: 

（1）及時(shí)向政府有關(guān)部門上報(bào)信息，提出建議；

（2）及時(shí)與主辦方溝通，協(xié)商展會(huì)檔期，了解主辦訴求；

常州靈通展覽 黃彪: 

（1）公司在春節(jié)放假前就已感覺到疫情嚴(yán)重性，及時(shí)成立了突發(fā)情況處理工作小組，針對(duì)口罩、消毒水等物資做了充足采購。

（2）春節(jié)期間，響應(yīng)黨中央、國務(wù)院的決策部署，快速行動(dòng)，成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，正月初四召開緊急會(huì)議，做出了包括延遲復(fù)工、人員信息收集與出行記錄登記、疫情期間采用互聯(lián)網(wǎng)辦公、復(fù)工后防疫準(zhǔn)備等一系列工作計(jì)劃。

（3）2月1日，正式開啟互聯(lián)網(wǎng)辦公新模式，并制定了詳細(xì)的工作規(guī)范，比如每天上、下班必須在系統(tǒng)中準(zhǔn)時(shí)打卡考勤，制定工作日計(jì)劃等，通過視頻會(huì)議等形式不斷培訓(xùn)和提升員工。

（4）針對(duì)企業(yè)的正式復(fù)工，認(rèn)真制定復(fù)工計(jì)劃及防疫工作方案，提前準(zhǔn)備防疫物資，積極落實(shí)疫情防控措施，并于2月8日向有關(guān)部門提交復(fù)工申請(qǐng)，于2月11日正式復(fù)工，成為常州市第一批復(fù)工企業(yè)單位。正式復(fù)工后，實(shí)行“到崗輪班+互聯(lián)網(wǎng)上班”相結(jié)合的模式，分批返崗，有序復(fù)工，到2月18日止，公司80%的員工基本到位。

（5）靈通的重點(diǎn)工作是 “強(qiáng)基礎(chǔ)、練內(nèi)功、促轉(zhuǎn)型”，這也是公司在剛剛結(jié)束的員工大會(huì)上提出的2020年度工作總要求。

北京逸格天驕 李益: 

（1）在第一時(shí)間對(duì)公司員工全面調(diào)查：所在位置、是否出現(xiàn)病癥、家人和周邊疫情、原定返京時(shí)間和工具等。對(duì)可能有風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)別員工提出建議并逐日了解情況。

（2）對(duì)2月中旬即將要執(zhí)行的海外重大項(xiàng)目做出人員結(jié)構(gòu)、旅程規(guī)劃、運(yùn)營應(yīng)急預(yù)案的調(diào)整，重心是“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，確保安全，保障執(zhí)行”。

（3）為執(zhí)行人員制定疫情保險(xiǎn)。

（4）按國務(wù)院和北京市規(guī)定，調(diào)整休假時(shí)間，采用線上會(huì)議、辦公和財(cái)務(wù)、行政審批等。

（5）對(duì)辦公室出入、接待、空調(diào)使用、環(huán)境消毒、值班值守等細(xì)節(jié)制定相關(guān)規(guī)定。

蘇州國博中心 查煒琮: 

教育好員工，準(zhǔn)備復(fù)工的防疫物資，現(xiàn)金流管理，志愿者活動(dòng)組織，遠(yuǎn)程辦公組織。

3. 如何看待企業(yè)現(xiàn)金流對(duì)抗擊疫情中的作用？

 杭州嘉諾會(huì)展 程偉: 

現(xiàn)金流是企業(yè)的生命線，沒有現(xiàn)金流就會(huì)破產(chǎn)，哪怕你的預(yù)計(jì)盈利能力很強(qiáng)，應(yīng)收賬款很多。企業(yè)餓死的很少，因?yàn)橄涣济浰赖暮芏?，消化不良就是因?yàn)閿U(kuò)張?zhí)喽鴮?dǎo)致現(xiàn)金流跟不上。

 廣東現(xiàn)代會(huì)展 姜淮: 

機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人，家有余糧才不慌，應(yīng)對(duì)疫情及隨著而來的恢復(fù)性增長，都需要充足儲(chǔ)備。因而，現(xiàn)有情況下，現(xiàn)金流再多也不為過。

 北京逸格天驕 李益: 

近年來，展覽服務(wù)（指設(shè)計(jì)、建造、運(yùn)營支持部分）普遍面臨“項(xiàng)目周期越來越長、項(xiàng)目投入資源越來越多、項(xiàng)目資金回收越來越慢”的境況。究其原因，所牽涉較復(fù)雜，但對(duì)企業(yè)來說，現(xiàn)金流運(yùn)轉(zhuǎn)越來越困難是不爭(zhēng)事實(shí)；而且我認(rèn)為企業(yè)2019年的項(xiàng)目未能結(jié)算、收款，也不在少數(shù)。在這種情況下，企業(yè)現(xiàn)金流就是中小型展覽服務(wù)企業(yè)的命脈，或成為壓死駱駝的那最后一根稻草。

西麥克國際展覽 楊明: 

有一種說法是企業(yè)現(xiàn)金流比利潤更重要，“現(xiàn)金就像一個(gè)企業(yè)的血液，是至關(guān)重要的存在，有了血液的流動(dòng)，企業(yè)才能生存。”在應(yīng)對(duì)像疫情這樣突發(fā)性的重大公共性危機(jī)時(shí)，在會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈整體受挫、某一節(jié)點(diǎn)可能中斷的情況下，企業(yè)現(xiàn)金流的重要性更加凸顯，關(guān)乎企業(yè)的生死存亡。對(duì)組展機(jī)構(gòu)而言，受疫情影響，展會(huì)正常舉辦而展商取消參展，實(shí)際上造成了雙重?fù)p失，從現(xiàn)金流上講，帶來的是雙重壓力。

No.2 各地在疫情中的憧憬

1. 如何看待各地政府和協(xié)會(huì)政策對(duì)會(huì)展業(yè)的支撐作用？

 杭州嘉諾會(huì)展 程偉: 

政策是雨露均沾的支持，企業(yè)不能太指望政府，政府財(cái)政壓力也很大，主要還要靠企業(yè)自己，只有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上來了，才能對(duì)抗各種各樣的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。政府要把疫情控制住，把公共基礎(chǔ)設(shè)施做好，把商業(yè)生態(tài)環(huán)境營造好，其他事情主要還是要靠企業(yè)去經(jīng)營。

協(xié)會(huì)作為企業(yè)和政府溝通的橋梁，需要把行業(yè)內(nèi)普遍存在的問題和困難反饋給政府，同時(shí)，也要把政府的要求及時(shí)布達(dá)到每家企業(yè)。

 廣東現(xiàn)代會(huì)展 姜淮: 

（1）綜合性政策杠桿作用，但中央和地方的權(quán)限不同。有些屬于國家層面才能解決的，地方能用于會(huì)展行業(yè)的有一定局限性，主要體現(xiàn)在稅種的征稽權(quán)限不同；

（2）對(duì)會(huì)展業(yè)尚無明確的指向，需明確參照旅游、酒店、租賃等行業(yè)等同政策；

（3）明確對(duì)中小企業(yè)的參展補(bǔ)貼，資金出口不同，但需落腳在展位費(fèi)方面；

（4）科學(xué)調(diào)控行業(yè)各環(huán)節(jié)利益受損之間的平衡，保持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。近期恢復(fù)辦展后，在做好衛(wèi)生安全保障的同時(shí)，簡化審批手續(xù)，降低時(shí)間成本，以大展、知名活動(dòng)提振行業(yè)和企業(yè)信心。

 北京逸格天驕 李益: 

政策建立在調(diào)查和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上，所以，我認(rèn)為目前很多“政策”不一定完善。顯然，在目前看來，很多的調(diào)查研究沒做深做細(xì)，值得高度重視。

 西麥克國際展覽 楊明: 

商務(wù)部、貿(mào)促會(huì)和地方政府相繼出臺(tái)了外貿(mào)扶持政策，支持企業(yè)發(fā)展、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，我認(rèn)為非常有必要。通過政策我們可看到，會(huì)展業(yè)被劃歸為受疫情影響較大的行業(yè)，可享有延交社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等相關(guān)的政策扶持，渡過眼下難關(guān)。對(duì)因疫情而導(dǎo)致企業(yè)支付參展費(fèi)用后無法參加境內(nèi)外專業(yè)展會(huì)的情況，很多省市如江蘇、浙江、山東、安徽等地都采取了給予補(bǔ)助辦法，一定程度上降低了企業(yè)損失。

除止損類政策外，還有一些地方，如無錫、鹽城，發(fā)布了鼓勵(lì)性措施，對(duì)赴境外參加各類展會(huì)的，展位費(fèi)支持更“給力”。這值得欣慰?？梢钥闯觯环矫嬲芾頇C(jī)制更完善、更具活力，另一方面，經(jīng)過多年發(fā)展，會(huì)展業(yè)已然成為國家經(jīng)濟(jì)中重要的組成部分，受重視程度提高。希望政府、商協(xié)會(huì)和有關(guān)部門能夠加大力度在財(cái)政政策、稅收政策上對(duì)中小企業(yè)給予幫助，在疫情期間或之后更長的一段時(shí)間內(nèi)，減免稅收，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，甚至救活一批企業(yè)。希望參展單位能夠履行合約合同，與組展機(jī)構(gòu)協(xié)作，爭(zhēng)取補(bǔ)助減少損失，攜手渡過難關(guān)

2. 怎樣看待數(shù)字會(huì)展或線上會(huì)展的發(fā)展前景？

線上會(huì)展將會(huì)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，并和線下會(huì)展相得益彰?；仡檹奈錆h封城到現(xiàn)在的20多天里，會(huì)展行業(yè)并非悄無聲息。除了此起彼伏的各類線上培訓(xùn)，小到公司的工作會(huì)議，大到產(chǎn)品發(fā)布會(huì)都采取線上模式，使活動(dòng)正?；?。比如小米10的發(fā)布會(huì)就采用了全程線上直播形式，這在過去我們很難有勇氣去嘗試。應(yīng)該說短短不到一個(gè)月時(shí)間，紙上談兵幾年的網(wǎng)上會(huì)展已轉(zhuǎn)變成了真槍實(shí)彈的嘗試，不能武斷地說線上會(huì)議能取代線下會(huì)議，但至少現(xiàn)在給出了一個(gè)可能性，我想未來線上會(huì)展一定會(huì)成為線下會(huì)展一種很好的補(bǔ)充。

 杭州嘉諾會(huì)展 程偉: 

數(shù)字會(huì)展是未來的發(fā)展趨勢(shì)，簡單來說就是會(huì)展的線下數(shù)據(jù)要和線上數(shù)據(jù)打通，最終能成就企業(yè)的品牌增長和銷售轉(zhuǎn)化。未來所有行業(yè)的價(jià)值必須可量化，不可量化就意味著價(jià)值不可評(píng)估，不可評(píng)估的價(jià)值就沒有價(jià)值。

 廣東現(xiàn)代會(huì)展 姜淮: 

（1）轉(zhuǎn)變思維，完善技術(shù)，開放資源，為合作方提供服務(wù)；

（2）嘗試數(shù)字化辦展的新途徑、新方法；

（3）完善相應(yīng)線上辦展的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)；

（4）適合于商貿(mào)對(duì)接采購型展會(huì)。

 北京逸格天驕 李益:  

數(shù)字會(huì)展和線上會(huì)展不可能替代“傳統(tǒng)”的線下形態(tài)，這一點(diǎn)我從“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”時(shí)期就表達(dá)過相關(guān)觀點(diǎn)和分析。相輔相成，是雙方的前景。

 蘇州國博中心 查煒琮: 

我認(rèn)為，我們有必要在這方面有一定規(guī)模和范圍的嘗試。

 西麥克國際展覽 楊明: 

市場(chǎng)需求往往會(huì)決定行業(yè)的發(fā)展方向。在線下展會(huì)因疫情變?yōu)椴豢赡軙r(shí)，數(shù)字會(huì)展或線上會(huì)展適時(shí)地“大顯身手”，解決了一些實(shí)際問題，尤其在安全環(huán)保方面，有著無法比擬的優(yōu)勢(shì)。

No.3 行業(yè)恢復(fù)中的機(jī)遇把握

 北京逸格天驕 李益:  

在疫情尚未出現(xiàn)拐點(diǎn)之時(shí)，預(yù)測(cè)“復(fù)蘇”是不理智和不負(fù)責(zé)任的。因而專家們預(yù)測(cè)時(shí)需要慎言。

 廣東現(xiàn)代會(huì)展 姜淮: 

預(yù)計(jì)在今年八九月份將迎來爆發(fā)期，樂觀的估計(jì)真正穩(wěn)定將在明年三月之后。原因是：1.目前主辦和場(chǎng)館訴求和預(yù)期判斷在五六月份，屆時(shí)扎堆辦展，會(huì)有從無序到有序的過程；2.貿(mào)易型展會(huì)與商品采購季節(jié)相匹配，春秋采購?fù)臼钦箷?huì)檔期選擇的重要因素，疫情打亂了今年行業(yè)采購計(jì)劃，延期辦展是非理性選擇的結(jié)果，因而只有逐步與采購季相合拍，會(huì)展才能逐步回歸到原有軌跡，也才能全方位走向復(fù)蘇；3.要看宏觀經(jīng)濟(jì)層面，疫情大災(zāi)，各行業(yè)的復(fù)蘇也存在一個(gè)過程，會(huì)展是經(jīng)濟(jì)的晴雨表，一切也需依托宏觀經(jīng)濟(jì)層面的復(fù)蘇。中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量轉(zhuǎn)換始于去年，今年是重要的時(shí)間窗口，疫情沖擊了這節(jié)奏，也需一段時(shí)間調(diào)整。

 蘇州國博中心 查煒琮: 

鑒于目前疫情，我認(rèn)為五月估計(jì)可以開始復(fù)蘇，重點(diǎn)關(guān)注7,8月份。

 杭州嘉諾會(huì)展 程偉: 

等到疫情控制后，就會(huì)復(fù)蘇。會(huì)展作為一個(gè)百搭行業(yè)，無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，都可以百搭，因此，會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直是比較穩(wěn)健的，不會(huì)大起大落。如果你的會(huì)展想要發(fā)展的好，就要去選擇那些有潛力的行業(yè)去合作，去服務(wù)。

 廈門文廣會(huì)展 陳文水:

疫情主要爆發(fā)時(shí)間在2月和3月，在4月有望緩解。對(duì)會(huì)展業(yè)而言，特別是文化和旅游類的展會(huì)項(xiàng)目，2月、3月和4月猶如按下了會(huì)展“暫停鍵“，大多數(shù)的文旅展會(huì)主辦方采取了停辦、延期或改變展會(huì)形式，絕大多數(shù)展館也停止了運(yùn)營；到5月后，部分展會(huì)將開始零星舉辦，勉強(qiáng)按下了“啟動(dòng)鍵”，一直將延續(xù)到今年8月、9月后，將按下會(huì)展“快進(jìn)鍵”。與此對(duì)應(yīng)的是會(huì)展“心情”，在2月-4月間將是痛心疾首，5月-8月將是謹(jǐn)慎樂觀，9月后將是長期看好。

2. 如何看待會(huì)展活動(dòng)的“恢復(fù)性增長”？

 浙江時(shí)代國際 陳瑩: 

會(huì)展項(xiàng)目作為人流高度聚集的線下貿(mào)易活動(dòng)，受疫情影響是直接的，展會(huì)已被按下了“暫停鍵”，目前2-3月國內(nèi)展會(huì)項(xiàng)目全部停擺，4-5月份會(huì)展項(xiàng)目已有部分延期，更多項(xiàng)目準(zhǔn)備延期或取消，大多數(shù)會(huì)展企業(yè)2、3月營收預(yù)計(jì)為零，對(duì)企業(yè)存續(xù)與發(fā)展帶來了較大威脅。

 北京逸格天驕 李益:  

關(guān)于“報(bào)復(fù)性”或“恢復(fù)性”增長，我不認(rèn)為這是一個(gè)好命題——未免嘩眾取寵之嫌。

首先，行業(yè)遭受重挫已是不爭(zhēng)事實(shí)，其后會(huì)有一個(gè)復(fù)蘇和因此而反思、調(diào)整的過程，此過程談不上“增長“；其二，即便沒這次疫情，2019年會(huì)展業(yè)界主流的聲音也趨向客觀、冷靜，表現(xiàn)在：對(duì)行業(yè)的“大”與“強(qiáng)”的認(rèn)知，對(duì)“大干快上”的展館建設(shè)的評(píng)估及預(yù)測(cè)，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)對(duì)于發(fā)展的更多專業(yè)的分析和研判等等，所以， “增長”不是唯一指標(biāo)，科學(xué)和務(wù)實(shí)是主流趨勢(shì)。

我衷心希望，在會(huì)展業(yè)發(fā)展的這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，會(huì)展學(xué)界、研究者、媒體慎用這種議題為妥。

 杭州嘉諾會(huì)展 程偉: 

恢復(fù)性增長和報(bào)復(fù)性增長都是定性描述，疫情后肯定會(huì)恢復(fù)，之前壓抑的需求會(huì)釋放出來，沒必要糾結(jié)到底是恢復(fù)性增長還是報(bào)復(fù)性增長。

 廣東現(xiàn)代會(huì)展 姜淮: 

恢復(fù)性增長主要在于消化上半年延改期展會(huì)所帶來的情況，整個(gè)行業(yè)必然出現(xiàn)整體盈利水平下降，目前著眼點(diǎn)主要在展會(huì)主辦方和場(chǎng)館，產(chǎn)業(yè)鏈下游更無法顧及，客觀上會(huì)淘汰過多“產(chǎn)能”和“優(yōu)勝劣汰”，行業(yè)重新洗牌，強(qiáng)者恒強(qiáng)，高成長值題材和企業(yè)屹立。

今年總量肯定是下降的，但下半年肯定增長。這是我的基本觀點(diǎn)。

 廈門文廣會(huì)展 陳文水:

近年來各主要會(huì)展城市迅猛發(fā)展，各地舉辦文旅展、旅游生活展等，成為第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的一大亮點(diǎn)。文化是城市獨(dú)特的印記，對(duì)延續(xù)城市文脈、傳承城市記憶具有重要的作用。毫無疑問，疫情過后各地的旅游產(chǎn)業(yè)將迎來久違的爆發(fā)，因此文旅展會(huì)項(xiàng)目也將在短期內(nèi)也就是按下“快進(jìn)鍵”時(shí)將迎來黃金時(shí)期。但在這發(fā)展中，找準(zhǔn)文化和旅游發(fā)展的最大公約數(shù)、最佳連接點(diǎn)，體現(xiàn)文旅融合，以文促旅、以旅彰文尤為重要。

3. 疫情給會(huì)展業(yè)帶來了哪些新機(jī)遇？

 廣東現(xiàn)代會(huì)展 姜淮: 

對(duì)新興場(chǎng)館和二三線城市場(chǎng)館，存在“撿漏”可能；促使場(chǎng)館在應(yīng)對(duì)大型公共事件中完善服務(wù)，催生新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)；符合新消費(fèi)趨勢(shì)的題材，如康養(yǎng)、在線產(chǎn)業(yè)、智能技術(shù)類受到青睞。

 西麥克國際展覽 楊明: 

對(duì)會(huì)展從業(yè)者如何應(yīng)對(duì)突發(fā)重大公共性危機(jī)的相關(guān)培訓(xùn)，比如減少恐慌情緒的心理課程等，是目前所急需的。在疫情后，應(yīng)不斷吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成常規(guī)培訓(xùn)課程此外，隨著各類突發(fā)重大公共性危機(jī)的日益增多,公共危機(jī)已成為公共管理中不可回避的重大挑戰(zhàn)。以“突發(fā)重大公共性危機(jī)”為主題的展覽是不是也應(yīng)該被考慮進(jìn)來，實(shí)際上它傳達(dá)的是一種人民對(duì)美好生活的向往。

疫情陰霾籠罩下，我們更要堅(jiān)定信念。隨著時(shí)代的發(fā)展，雖然會(huì)展業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力在不斷地加強(qiáng)，但就像展會(huì)有“大小年”之分，任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都有起有落，對(duì)疫情造成的損失，我們既然無法避免，不如選擇坦然面對(duì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積蓄力量。希望之光普照，疫情終將過去，國家經(jīng)濟(jì)會(huì)重振，會(huì)展業(yè)將重新煥發(fā)活力，現(xiàn)在我們要做好準(zhǔn)備，迎接那一天的到來。

 常州靈通展覽 黃彪: 

過去同類展會(huì)都安排在不同的檔期，而現(xiàn)在由于展會(huì)準(zhǔn)備時(shí)間大大縮短，各展會(huì)主辦方會(huì)思考將有限的平臺(tái)和資源利用起來，加速展覽項(xiàng)目的重組和合作；另外，也會(huì)加速會(huì)展公司和相關(guān)展覽服務(wù)企業(yè)的聯(lián)合和重組，這對(duì)于會(huì)展業(yè)是一個(gè)發(fā)展創(chuàng)新的良好機(jī)遇。

通過這次危機(jī)，更充分認(rèn)識(shí)到在企業(yè)發(fā)展變化的過程中，始終存在兩種東西，一個(gè)是可變的，一個(gè)是不變的。所謂不變的，就是在企業(yè)發(fā)展過程中始終保持不變的要素，也就是企業(yè)的初心和使命。而可變的含義，一方面代表危機(jī)到來引起的一切不確定性，就像著名的墨菲定律所說：“凡是可能發(fā)生的事情，就一定會(huì)發(fā)生！”這提示了企業(yè)建設(shè)危機(jī)管理機(jī)制的必要性。企業(yè)要提升應(yīng)對(duì)不確定性風(fēng)險(xiǎn)的掌控能力，加強(qiáng)不確定性環(huán)境及極端事件下的企業(yè)戰(zhàn)略管理研究?？勺兊牧硪粚雍x，就是面對(duì)危機(jī)企業(yè)要嘗試創(chuàng)新，在危機(jī)中求“變”，尋找企業(yè)發(fā)展的第二曲線。 

文廣會(huì)展將在數(shù)字相互依存的時(shí)代，以更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存運(yùn)用、數(shù)字創(chuàng)意技術(shù)、人工智能、服務(wù)場(chǎng)景，涵蓋數(shù)字創(chuàng)意、數(shù)字文化、數(shù)字教育、數(shù)字金融、數(shù)字生活等范疇，影響人們生產(chǎn)生活各領(lǐng)域及思維觀念，實(shí)現(xiàn)大數(shù)字大前途。

首先，堅(jiān)信疫情影響是一個(gè)“暫停鍵”，堅(jiān)持熬過難關(guān)而不輕言放棄；其次，基本上項(xiàng)目采用延期而非延遲，對(duì)客戶服務(wù)、客商邀請(qǐng)、旅游產(chǎn)品采購、文化產(chǎn)業(yè)扶持基本上不放松；再次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)研討和同行交流，疫情對(duì)旅游業(yè)打擊慘重，旅游展會(huì)項(xiàng)目更是雪上加霜，因此業(yè)務(wù)研討、同行抱團(tuán)取暖成為必須；最后，關(guān)注疫情后可能出現(xiàn)的商業(yè)形態(tài)和展會(huì)業(yè)態(tài)，如文旅+健康、文旅+零售、文旅+人工智能、文旅+互聯(lián)網(wǎng)等可能成為新型形態(tài)。

 杭州嘉諾會(huì)展 程偉: 

加速數(shù)字化會(huì)展的探索和布局。會(huì)展的核心價(jià)值有三個(gè):生意，社交，教育。有些價(jià)值是不是可以部分通過在線化的方式去呈現(xiàn)，不會(huì)完全依賴線下的展會(huì)形式？

我對(duì)中國會(huì)展業(yè)的未來依然樂觀和充滿信心。一是中國宏觀經(jīng)濟(jì)基本面仍然看好，2019年中國GDP總量近100萬億人民幣，即使每年增長5%-6%，都相當(dāng)于增加了一個(gè)土耳其或者波蘭。二是中國產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)很完善，既有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，也有新興產(chǎn)業(yè)，會(huì)展業(yè)可跟不同的產(chǎn)業(yè)去合作、服務(wù)。當(dāng)然你要看懂哪些產(chǎn)業(yè)的潛力大，未來速度快，然后快速去搭上這些產(chǎn)業(yè)的快車。

 北京逸格天驕 李益:  

“機(jī)遇”也未必是一個(gè)好議題。我認(rèn)為不如先對(duì)危機(jī)建立共識(shí)和深層思考，重新看看我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的脆弱之處！對(duì)展覽服務(wù)（設(shè)計(jì)、建造、運(yùn)營和活動(dòng)支持、服務(wù)類）來說，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、管理方式粗放、商業(yè)模式單一、思維保守等，是基本層面——或早期發(fā)展的積淀，其中的頭部企業(yè)正處在轉(zhuǎn)型、升級(jí)的重要節(jié)點(diǎn)上，這次疫情首先是一次擊打——定量分析尚無法做出，但定性分析基本可以確定；其次，才是看這些企業(yè)中已走在轉(zhuǎn)型升級(jí)途中的企業(yè)能否由此而更加堅(jiān)定、加速“自我救贖”的變革步伐。優(yōu)勝劣汰適者生存，而已。