直播來襲
企業(yè)如何應(yīng)對(duì)直播挑戰(zhàn)?
通過昨天西麥克小編解讀的官方文件,相信大家都已知道,網(wǎng)上廣交會(huì)將建立網(wǎng)上直播專欄與鏈接,為每家企業(yè)單獨(dú)設(shè)立10×24小時(shí)全天候網(wǎng)上直播間。僅僅10天時(shí)間,卻是一場(chǎng)硬仗,無論是腦力還是體力。直播這樣的新形式,成功讓參加了幾十屆廣交會(huì)的外貿(mào)展商慌了手腳。
接下來西麥克小編將繼續(xù)密切關(guān)注和發(fā)布最官方、最及時(shí)的線上廣交會(huì)政策及解決方案,和您一起為展會(huì)的籌備做出最快速反應(yīng)。
外貿(mào)企業(yè)面臨的直播四大挑戰(zhàn)
01 設(shè) 施
直播間所需要的設(shè)施絕大多數(shù)企業(yè)都不具備,需要從零搭建。這對(duì)大部分外貿(mào)企業(yè)來說,是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。
02 人 員
誰(shuí)來直播?企業(yè)內(nèi)部的人員不一定會(huì)有很好的語(yǔ)言表達(dá)能力,外部的人員則很難掌握專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)。
03 內(nèi) 容
240小時(shí)的直播時(shí)長(zhǎng),按45分鐘一集的電視劇來算,相當(dāng)于320集電視??!四部《家有兒女》加起來才367集,大家感受下這難度……
04 流 量
不想辛苦準(zhǔn)備了2個(gè)多月,開播時(shí)在線觀看的人數(shù)寥寥無幾的話,建議還是事先盤算下如何為自己的直播間引流。
今天,我們就來看一看這次網(wǎng)上廣交會(huì)的直播,外貿(mào)企業(yè)能提前做哪些準(zhǔn)備。
關(guān)注騰訊系的產(chǎn)品
騰訊成為第127屆廣交會(huì)技術(shù)服務(wù)商,將全程提供產(chǎn)品技術(shù)、云資源等數(shù)字建設(shè)支撐,在展前、展中、展后全覆蓋為廣交會(huì)提供系統(tǒng)技術(shù)支持。
我們要做的就是充分利用微信、騰訊云、騰訊會(huì)議、企業(yè)微信、翻譯君、企點(diǎn)等產(chǎn)品和服務(wù)能力,聯(lián)合加強(qiáng)供采對(duì)接服務(wù)。
準(zhǔn)備措施
各位外貿(mào)人最近做好騰訊產(chǎn)品的安裝,熟悉操作,展會(huì)期間肯定用得到,提前做好準(zhǔn)備!
直播營(yíng)銷小技巧
準(zhǔn)備措施
不少外貿(mào)企業(yè)面臨著老客戶流失的困難,網(wǎng)上廣交會(huì)則為企業(yè)提供了更多與新客戶洽談的機(jī)會(huì)與平臺(tái),疫情之下,這有利于開拓新市場(chǎng),從而彌補(bǔ)既有的訂單損失,所以大家一定要重視在線直播。
量力而行,適合自己的是最好的。直播這方面可以請(qǐng)專業(yè)人士幫助準(zhǔn)備。讓專業(yè)人士幫助完成直播室的設(shè)施準(zhǔn)備或提供咨詢,大到直播間的布置,小到麥克風(fēng)的選擇……找有經(jīng)驗(yàn)的人幫忙可以少走很多彎路。
直播間布景
好的布景能夠給觀眾帶來正面的視覺感受。整潔、溫馨、有個(gè)性的布景,能給主播帶來自信,為整體的直播效果加分。
可豪裝,可簡(jiǎn)裝,背景墻最好干凈簡(jiǎn)單,顏色以白色、淺色等純色最佳。此外,直播空間要網(wǎng)絡(luò)好、信號(hào)好、干擾少,電腦、收音器、美顏燈、像素清晰的手機(jī) / 相機(jī)等須齊全。
準(zhǔn)備企業(yè)及產(chǎn)品相關(guān)資料
1個(gè)展位建議至少準(zhǔn)備10個(gè)產(chǎn)品(含圖片、產(chǎn)品描述、視頻資料,所有資料中英文)。
準(zhǔn)備企業(yè)視頻
現(xiàn)在已經(jīng)4月底,建議每家參展企業(yè)準(zhǔn)備一個(gè)企業(yè)視頻,建議做長(zhǎng)短2個(gè)版本。
提前培訓(xùn)直播人員
每個(gè)直播單元都要事先進(jìn)行充分演練,最好能在人多的場(chǎng)合演練。一來可以熟悉內(nèi)容,二來幫助克服直播時(shí)的緊張感。
我們都知道國(guó)內(nèi)和國(guó)外是有時(shí)差的,那么參展企業(yè)需要安排好會(huì)外語(yǔ)的直播人員24小時(shí)在線。
網(wǎng)上廣交會(huì)著眼全球全覆蓋,已向曾經(jīng)到會(huì)的40余萬境外采購(gòu)商發(fā)出邀請(qǐng)。為了能讓數(shù)以萬計(jì)的采購(gòu)商和參展企業(yè)10天內(nèi)高頻互動(dòng)、充分交流,外語(yǔ)是必不可少且十分重要的,尤其是在直播營(yíng)銷當(dāng)中。
多語(yǔ)種的直播服務(wù)和培訓(xùn)是西麥克展覽公司的線上服務(wù)亮點(diǎn)之一。外貿(mào)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、越南語(yǔ)、尼泊爾語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等多語(yǔ)種人才是公司長(zhǎng)久以來的寶貴資源,將有效幫忙企業(yè)在線上廣交會(huì)實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)種直播。
配備專門的寬帶
視頻直播大概需要1Mbps的上行網(wǎng)速。雖然國(guó)內(nèi)的大部分寬帶都能勝任,但如果企業(yè)所有用戶共享一個(gè)寬帶,可能會(huì)造成直播不穩(wěn)定,建議拉一條直播專用的寬帶線路。
在直播中多用提示板
很多外貿(mào)朋友的英語(yǔ)可能沒有那么流利或清晰,可以把關(guān)鍵的字詞或句子寫在提示板上,在直播中展示給海外采購(gòu)商看,讓外商更容易理解我們講的內(nèi)容。
將直播內(nèi)容分成單元
將直播內(nèi)容分成不同的單元可以讓直播更有條理??梢愿鶕?jù)產(chǎn)品進(jìn)行劃分,每個(gè)單元重點(diǎn)介紹一類產(chǎn)品,也可以根據(jù)別的邏輯來劃分,比如按不同的主題來劃分。
不同時(shí)區(qū)不同直播計(jì)劃
將直播內(nèi)容分成小單元之后,可以按照目標(biāo)客戶所在的不同時(shí)區(qū)安排直播計(jì)劃。
例如把直播分成5個(gè)單元后,先按美國(guó)時(shí)間的上午排2個(gè)單元,下午排3個(gè)。然后再按歐洲的時(shí)區(qū)排一輪。這樣就能合理地安排直播計(jì)劃了。
多個(gè)直播小組輪班
預(yù)備多個(gè)直播小組進(jìn)行輪班。如果直播計(jì)劃較滿的話,單靠一組人馬可能會(huì)頂不住。
循環(huán)播放預(yù)告
沒有安排直播的時(shí)間可以循環(huán)播放事先錄制好的企業(yè)或產(chǎn)品介紹視頻以及后面的直播預(yù)告。并安排人員值班,接待在此期間發(fā)起咨詢的客戶。
銷售培訓(xùn)
直播24小時(shí)在線,那么銷售也是。業(yè)務(wù)人員的談判模式要進(jìn)行訓(xùn)練,這方面,希望參展企業(yè)提早準(zhǔn)備,畢竟留給大家的時(shí)間不多了。
提前邀約客戶
提前兩周以EDM或Google以營(yíng)銷廣告的方式通知老客戶您的直播計(jì)劃,邀請(qǐng)他們來觀看直播。
提前線上推廣引流
提前一個(gè)月利用數(shù)字營(yíng)銷的方式推廣線上廣交會(huì)的直播,邀請(qǐng)新客戶前來觀看直播,深入了解企業(yè)和產(chǎn)品。
視頻參考
127屆廣交會(huì)——格力產(chǎn)品線上推介會(huì)
Gree Online Canton FairOn April 15, the video of the “127th Canton Fair-Gree Healthy Series Products Promotion” has been put online at various media platforms at home and abroad.
直播回看
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